Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 avril 2025
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Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La version à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date d’effet la plus récente.
Données que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous, automatiquement via votre utilisation du Site, et auprès de tiers. Cela peut inclure :
- Coordonnées : nom, e‑mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de commande : facturation/livraison, historique de commandes
- Données de compte : identifiant, mot de passe (le cas échéant)
- Données d’usage : adresse IP, appareil/navigateur, cookies et traceurs
- Données de tiers : prestataires de paiement, analytique, plateformes publicitaires
Utilisation de vos informations
- Honorer les commandes et livrer les produits
- Traiter les paiements de manière sécurisée
- Communiquer avec vous (commandes, assistance, informations et offres)
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité du Site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour mesurer l’audience, personnaliser le contenu et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les réglages de votre navigateur. Consultez la politique de cookies Shopify pour plus de détails. Pour les données liées à l’expédition, voir notre Politique de livraison.
Base légale et vos droits (RGPD)
Lorsque cela s’applique, nous traitons vos données sur la base de l’exécution d’un contrat, de l’intérêt légitime, du respect d’obligations légales ou de votre consentement. Conformément au RGPD et à la loi française, vous pouvez exercer les droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement.
Pour exercer vos droits, contactez‑nous à [email protected]. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre.
Services tiers
Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du Site (ex. : Shopify, processeurs de paiement, transporteurs). Chaque prestataire traite vos données de manière sécurisée et conforme. Pour en savoir plus, consultez nos Conditions d’utilisation.
Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence (y compris hors UE/EEE) par nos prestataires. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types) afin de protéger vos données conformément au RGPD.
Enfants
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants de moins de 15 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des données concernant un mineur, contactez‑nous immédiatement.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Aucun système n’est toutefois totalement sécurisé.
Nous contacter
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Assistance : contacter notre équipe ou par e‑mail à [email protected]
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